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安装维修

安装维修


【温馨提醒】

亲,为了保障您的合法权益,购机后如需新机安装、网络调试、产物征询、检测维修等服务,接待拨打创维天下同一服务电话:95105555,创维集团呼唤中央7*24小时热诚为您等待。


预定安装维修有两种体式格局:

1、在线预定

①用户登录创维集团用户服务部官网→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预定上门工夫→⑥创维售后工程师电联上门→⑦总部回访服务和免费状况

2、电话预定

①用户拨打天下同一服务电话→②供应个人信息→③预定上门工夫→④创维售后工程师电联上门→⑤总部回访服务和免费状况

3、安装流程

用户预定安装后,售后工程师在划定的服务时间内电联用户,肯定用户电视的安装体式格局,如有用度发生先征得用户赞成前方可上门安装。

注:用户选购非创维公用底座、挂架等产物,工程师需取用户签署安装条约,明白果底座、挂架质量缘由致使电视机泛起坠落、摔倒等征象,以致电视机破坏,售后不负担任何义务,请您原谅。

4、维修流程

用户预定维修后,售后工程师在划定的服务时间内电联用户,保外如有用度发生先征得用户赞成前方可上门检测维修。

维修免费:

创维产物自出卖之日起,在三包有效期内凭有用发票享用天下联保。

凭据《局部商品修缮改换退货义务划定》部属列情况之一者,不属于“三包”局限,执行免费维修:

1)消费者已按说明书停止操纵,果运用、保护、保管欠妥形成破坏的;

2)非经我公司驻外服务人员或指定服务商检验,私自拆动形成破坏的;

3)无三包凭据及有用发票的;

4)三包凭据上的内容取商品什物标识不符或有涂改的;永利彩票app下载

5)果弗成顺从力(如雷击、电压不稳等)形成破坏的;                                            

创维集团用户服务部官网: